GARANTIA

• Todos los productos de ES tienen 3 meses de garantía, salvo los que expresamente se vendan sin ella
• El tiempo de garantía empieza a contarse desde que se hizo adquisición física del producto
• Para exigir la garantía de un producto se requiere que los siguientes requisitos concurran:
Presentar el documento que certifique que la compra se realizo en ES (boletas, facturas, comprobantes, etc) . Que no hayan pasado mas de 3 meses desde la compra. . Que el problema o defecto del producto sea ocasionado por una falla de fabrica y no por el uso incorrecto del mismo siendo responsabilidad de los compradores informarse sobre el correcto uso de cada articulo que compran
• Una vez cumplido con los requisitos, se llevará a cabo el procedimiento de garantía, en el cual el cliente deberá pagar el envío del producto a una de nuestras sucursales o llevarlo personalmente para su revisión.
• Una vez constatado el cumplimiento de esto requisitos, se llevará a cabo el procedimiento de garantía, en el cual el cliente deberá pagar el envío del producto a una de nuestras sucursales o llevarlo personalmente para su revisión. La aplicación de la garantía del producto queda sujeta a la previa revisión del equipo de ERIZOS STORE y si se comprueba falla de fabrica, se procederá al cambio del producto, reparación o devolución del dinero según prefiera el cliente
Para mas información sobre las garantías, revisa nuestras políticas, términos y condiciones.